대출전화 차단 및 대출전화 대처 방법 정리

일하다가 갑자기 대출전화 같은 스팸 전화가 오면 정말 짜증이 나죠. 이렇게 시도 때도 없이 오는 대출전화상담, 대출 전화 문자를 어떻게 하면 차단할 수 있을까요? 이번 포스팅에서는 대출전화가 오는 이유대출전화를 차단하는 방법에 대해 정리해봤습니다.

대출전화 차단 방법

대출전화 오는 이유

대부업체 사이에서는 대출 고객 명단이라는 DB가 판매되고 있습니다. 이 DB에는 고객 이름, 전화번호 뿐 만 아니라 대출 조회 기록 및 대출 한도 등 상세한 금융 정보까지 나와 있는데요. 이렇게 자세한 개인정보가 도대체 어디서 유출 됐을까요?

대출 고객 DB가 수집 되는 경로는 정말 다양합니다. 우리가 무심코 이곳저곳에 남긴 개인정보부터  금융회사 DB 해킹까지.. 정말 다양한 루트로 DB가 수집되고 있는데요. 특히 캐피탈 같은 곳에서 대출 상담을 받은 후에  평소보다 대출 전화나 문자가 급격히 늘어났다면 거의 99% 금융사 DB 해킹이라고 볼 수 있습니다.

어떻게 금융회사 해킹이 그렇게 쉽게 이뤄지나 하시죠? 제가 실제로 본 것 중에는 실시간 대출 고객 명단이라는 DB도 있었습니다. 이런 걸 보면 금융사 DB 해킹이 거의 실시간으로 진행되고 있다고 볼 수 있겠더군요.

물론 금융회사는 웬만해서는 자기 회사의 DB가 털렸다고 절대로 인정하지 않습니다. 하지만 금융사 내부자가 DB를 팔았거나 DB 관리자 또는 시스템 외주 개발자가 몰래 DB를 복사해서 팔아 넘길 수도 있습니다. 저도 여러 시스템을 관리해봤지만 마음만 먹는다면 충분히 실행할 수 있었습니다.

그리고 한 번 빠져나간 대출 DB는 한 대부 업체에서 다 쓰고  또 다른 업체에 더 싼 가격으로 팔아 넘기곤 합니다. 이렇게 개인정보 DB가 돌고 돌게 되고 마지막엔 보이스피싱 업체로 넘어가기도 하죠.

대출전화 안오게 하는법

대출전화는 주말보다 평일에 많이 옵니다. 그리고 직장인을 상대로 한 전화는 회의가 끝나는 오전 11시부터 집중적으로 오기 시작하죠.

대출 전화를 받아보면 개인정보와 함께 대출 조회 내역까지 알고 있는 경우도 있는데요. 특히 최근에 대출을 받으려고 은행이나 캐피탈을 들락날락 했다면, 어떻게 알았는지 “고객님~ 조회하신 곳보다 더 저렴한 금리로 대출 받을 수 있는 곳을 알려 드릴께요~”라고 멘트를 칩니다.

그렇다면 이런 대출전화가 안오게 하는 방법은 뭘까요? 가장 좋은 방법은 아예 처음부터 전화를 받지 않는 것입니다. 그런데 만약 전화를 받았다면 어떻게 해야 할까요? 이 때는 절대로 오랫동안 통화를 하거나, 궁금한 점을 물어보거나, 공손한 자세로 얘기를 해서는 안됩니다.

대출전화 안오게 하는 법 중에는 욕을 하는 방법도 있습니다. 사실 이게 실제로 효과가 있기도 하는데요. 콜센터에서는 욕을 하거나 상대하기 어려운 고객에는 상담원들이 불량 고객이라고 빨간줄로 체크하곤 합니다. 그리고 웬만해서는 다시 전화하지 않게 되는데요. 상담원도 사람인지라 상대하기 어려운 고객은 꺼려합니다. 최근에 유튜브를 보면 대출전화 역관광이라는 제목으로 이런 방식을 쓰는 영상도 많이 있죠.

대출전화 역관광 사례

대출전화 신고 및 차단 방법

대출전화에 시달리고 있다면 스팸 차단 앱을 꼭 설치하시길 바랍니다. 그리고 더 확실하게 대출전화를 차단하려면 금융협회에서 운영하는 두낫콜(donotcall.or.kr)에 마케팅 전화 차단 신청을 하면 됩니다 . 두낫콜 서비스는 연락중지청구권이라는 법적 권리를 편리하게 신청할 수 있는 시스템으로 전화를 받고 싶지 않은 금융회사를 직접 선택할 수도 있습니다.

두낫콜 서비스

또한 정부기관인 공정거래위원회에서도 두낫콜 서비스(donotcall.go.kr)을 운영하고 있는데요. 여기에는 약 4000여개의 금융사 및 마케팅 업체가 등록되어 있습니다. 이 서비스 가입하는 것도 대출 전화를 차단할 수 있는 유용한 방법이죠.

금융사 사칭 대출전화 사기

그리고 가끔 금융사를 사칭하는 사기 대출 전화가 오는 경우도 있습니다. 이런 대출 전화는 미리 확인해서 대출 사기에 걸리지 않도록 주의해야 하는데요. 전화 대출 사기에 대해서는 아래 글을 꼭 읽어보시길 바라며,  이미 알려진 사기 대출전화 사례도 미리 알아두시길 바랍니다.

결론

사실 금융사 DB 해킹으로 개인 정보가 유출되는 것을 개인이 막을 방법이 없습니다. 그래서 어쩔 수 없이 대출 전화가 오면 초반에 잘 대응하는 것이 중요한데요. 스팸 방지 앱을 꼭 설치하시고 금융협회나 공정위의 두낫콜 서비스도 활용하시길 바랍니다. 그리고 최근 들어 더 심해지고 있는 각종 대출 보이스피싱 사기를 알아두어서 피해를 입지 않도록 주의하시길 바랍니다.

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